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IFCT46 · UD7 · Teoría · Detección y eliminación de virus y troyanos
Unidad 7 · Teoría
Detección y eliminación
de virus y troyanos

Cuando, pese a todo, algo malicioso entra en el equipo, hay que saber reconocerlo, contenerlo, eliminarlo por completo (también lo que deja para volver a arrancar) y recuperar la normalidad sin perder datos.

⏱ 5 horas (teoría + prácticas)🧭 DigComp área 5: Resolución de problemas
🔄 Qué se ha actualizado

Hoy el «virus» clásico es minoritario. Predominan los troyanos ladrones de información (infostealers), los troyanos de acceso remoto, el ransomware y el malware distribuido mediante anuncios falsos, «cracks», extensiones de navegador y apps del móvil. Se incluye el método de respuesta en fases y la revisión de la persistencia.

Tema 1
Familias de malware
TipoQué haceEjemplo de efecto
VirusSe adjunta a otros archivos y se propaga al ejecutarlosArchivos infectados, daños
GusanoSe propaga solo por la red aprovechando fallosInfección masiva de una red
TroyanoSe presenta como algo útil y abre la puerta a otras accionesVer variantes abajo
RansomwareCifra los archivos y pide rescate; a menudo antes roba datos (doble extorsión)Archivos con extensión extraña y una nota de rescate
Spyware / stalkerwareEspía la actividad, la ubicación o los mensajesBatería y datos consumidos, alguien «sabe» cosas
Adware / PUPPublicidad invasiva, cambios en el navegadorBuscador cambiado, ventanas emergentes
RootkitSe oculta en lo profundo del sistema para esconder otros programasDifícil de ver con el sistema en marcha
CriptomineroUsa tu equipo para minar criptomonedasCPU o GPU al 100 %, ventilador sin parar
BotConvierte el equipo en parte de una red controlada (botnet)Envío de spam, ataques a terceros

Los troyanos de hoy

INFOSTEALER
Ladrón de información
En segundos copia contraseñas y cookies de sesión guardadas en el navegador, carteras de criptomonedas y archivos, y los envía al atacante. Las cookies robadas permiten entrar en tus cuentas incluso con verificación en dos pasos.
RAT
Acceso remoto
Da control total del equipo: ver la pantalla, activar la cámara, registrar teclas.
BANCARIO
Robo en la banca
Muy común en Android: superpone pantallas falsas sobre la app del banco y lee los SMS.
DROPPER / LOADER
Descargador
Pequeño programa cuya única misión es descargar e instalar otro malware.
Tema 2
Cómo entran
  • Correo y mensajería: adjuntos (facturas, «pedidos», currículums) en ZIP, ISO, documentos con macros o accesos directos .lnk.
  • Anuncios falsos en buscadores: el primer resultado «Patrocinado» de un programa popular lleva a una copia con troyano.
  • Software pirata, «cracks», «activadores» y trucos para juegos.
  • Falsos CAPTCHA o «Corregir error» que te piden pulsar ⊞+R y pegar un comando: lo estás instalando tú. Nunca pegues comandos que te pida una web.
  • Extensiones de navegador maliciosas o compradas por terceros tras hacerse populares.
  • Pendrives encontrados o compartidos.
  • Vulnerabilidades sin parchear en el sistema, el navegador o el router.
  • Apps fuera de la tienda (.apk) en el móvil.
Tema 3
Síntomas de infección

Muchos malware actuales no dan ninguna señal: por eso son importantes la prevención y los exámenes periódicos. Aun así, sospecha si ves:

RendimientoCPU, disco o red altos sin motivo; ventilador a tope en reposo.
NavegadorPágina de inicio o buscador cambiados, extensiones desconocidas, anuncios por todas partes, redirecciones.
SeguridadDefender desactivado sin que tú lo hicieras; no puedes abrir Seguridad de Windows o webs de antivirus.
CuentasAvisos de inicio de sesión desde lugares raros, contraseñas cambiadas, mensajes enviados en tu nombre.
ArchivosArchivos cifrados con otra extensión, notas de rescate, archivos que desaparecen.
ProgramasProgramas o tareas que no instalaste, ventanas que se abren y cierran solas.
💡 Antes de pensar en un virusLa lentitud también la causan un disco lleno, poca memoria o un programa legítimo actualizándose. Mira el Administrador de tareas: ¿qué proceso consume? Búscalo por su nombre exacto y su ruta (clic derecho › Abrir ubicación del archivo).
Tema 4
Persistencia: cómo vuelven

El malware se asegura de arrancar de nuevo tras reiniciar. Si eliminas el archivo pero no su punto de arranque (o al revés), puede regenerarse. Estos son los lugares que hay que revisar:

LugarDónde se revisa
Aplicaciones de arranqueAdministrador de tareas › Aplicaciones de arranque; carpeta shell:startup
Claves Run del registroHKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run y la equivalente en HKLM
Tareas programadasProgramador de tareas (taskschd.msc)
Serviciosservices.msc: servicios con nombres extraños o rutas en carpetas de usuario
Extensiones del navegadoredge://extensions, chrome://extensions
Todo juntoAutoruns de Microsoft Sysinternals: lista todos los puntos de arranque y marca los que no están firmados
⚠️ Señales de sospechaProgramas que se ejecutan desde AppData, Temp o ProgramData con nombres aleatorios o que imitan a Windows (svch0st.exe, scvhost.exe), sin editor verificado. El svchost.exe legítimo está siempre en C:\Windows\System32.
Tema 5
Procedimiento de detección
y eliminación
1 · ContenerDesconecta el equipo de la red (cable y Wi-Fi). Si es ransomware, también los discos externos.
2 · IdentificarHistorial de protección, procesos sospechosos, mensajes, qué se hizo antes de los síntomas.
3 · EliminarExamen completo y sin conexión, segunda opinión, quitar programas y extensiones, limpiar la persistencia.
4 · RecuperarRestablecer navegadores, restaurar archivos desde copias, Restablecer este PC si no hay garantías.
5 · Proteger cuentasDesde otro dispositivo limpio: cambiar contraseñas, cerrar todas las sesiones, revisar 2FA, avisar al banco.
6 · Aprender¿Cómo entró? Corregir esa vía y, en una empresa, documentar el incidente (y notificarlo si afecta a datos personales).

Herramientas de eliminación

  • Microsoft Defender: examen completo; luego sin conexión. En Historial de protección, Quitar o dejar en cuarentena (aislado y sin poder ejecutarse).
  • Segunda opinión: Microsoft Safety Scanner, Malwarebytes.
  • Desinstalar el programa malicioso o no deseado desde Configuración.
  • Restablecer el navegador: Configuración › Restablecer configuración (Chrome/Edge) o Actualizar Firefox.
  • Restaurar sistema a un punto anterior a la infección.
  • Restablecer este PC / reinstalar: si se trataba de un RAT, un rootkit o un ransomware, es la única forma de estar seguro.
⛔ Ransomware: no paguesPagar no garantiza recuperar los archivos y financia nuevos ataques. Desconecta, conserva la nota de rescate, pide ayuda (017 o INCIBE-CERT para empresas), denuncia y recupera desde copias. Consulta nomoreransom.org: para algunas familias existen descifradores gratuitos.
Tema 6
Malware en el móvil
  1. Activa el modo avión para cortar comunicaciones (y que no lleguen ni salgan SMS).
  2. Android: reinicia en modo seguro (mantén pulsado Apagar en la pantalla de apagado) para que no arranquen las apps de terceros.
  3. Quita a la app sospechosa los permisos de administrador del dispositivo y accesibilidad y desinstálala.
  4. Ejecuta Play Protect.
  5. Si dudas o si es un troyano bancario: copia de fotos y contactos, restablecimiento de fábrica, avisa al banco y cambia las contraseñas desde otro dispositivo.
  6. iPhone: el malware es raro; revisa perfiles de configuración desconocidos (Ajustes › General › VPN y gestión de dispositivos) y actualiza.
Repaso
🧠 Resumen de la unidad
FamiliasVirus, gusano, troyano (infostealer, RAT, bancario, dropper), ransomware, spyware, adware, rootkit, criptominero, bot.
EntradaAdjuntos, anuncios falsos, cracks, falsos CAPTCHA con comandos, extensiones, pendrives, vulnerabilidades, APK.
SíntomasRendimiento, navegador alterado, Defender desactivado, cuentas comprometidas, archivos cifrados. Muchos sin síntomas.
PersistenciaArranque, Run, tareas programadas, servicios, extensiones. Autoruns. Rutas en AppData/Temp, nombres que imitan a Windows.
ProcedimientoContener → identificar → eliminar → recuperar → proteger cuentas desde otro equipo → aprender. Ransomware: no pagar.
MóvilModo avión, modo seguro, quitar administrador/accesibilidad, Play Protect, restablecer, avisar al banco.
Referencia
📖 Glosario
TérminoSignificado
CuarentenaZona aislada donde el antivirus guarda archivos maliciosos sin que puedan ejecutarse.
EICARArchivo de prueba estándar e inofensivo que todos los antivirus detectan.
InfostealerTroyano que roba contraseñas, cookies y datos del navegador.
PersistenciaMecanismo que usa un malware para volver a ejecutarse tras reiniciar.
RATTroyano de acceso remoto.
RootkitMalware que se oculta en el sistema y esconde otros programas.
SysinternalsConjunto de herramientas avanzadas de Microsoft para Windows (Autoruns, Process Explorer).
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¿Qué tipo de malware roba las cookies de sesión y contraseñas guardadas en el navegador?

  1. Adware
  2. Gusano
  3. Criptominero
  4. Infostealer

Con las cookies robadas pueden entrar incluso con 2FA.

Una web te dice «Para verificar que no eres un robot, pulsa ⊞+R, pega este texto y pulsa Intro». ¿Qué es?

  1. Un CAPTCHA normal
  2. Un engaño para que instales tú el malware
  3. Una actualización de Windows
  4. Un aviso de INCIBE

Nunca pegues comandos que te pida una web.

El ventilador va a tope en reposo y la GPU está al 100 % sin ningún programa abierto. ¿Qué sospechas?

  1. Un criptominero
  2. Adware
  3. Phishing
  4. Un bulo

Usan tu hardware para minar.

¿Cuál es el primer paso ante un equipo infectado?

  1. Pagar el rescate.
  2. Formatear sin copiar nada.
  3. Desconectarlo de la red para contener el ataque.
  4. Cambiar las contraseñas desde ese mismo equipo.

Contener evita que se propague o siga enviando datos.

¿Desde dónde debes cambiar las contraseñas tras una infección con un infostealer?

  1. Desde el equipo infectado.
  2. Desde cualquier equipo público.
  3. No hace falta cambiarlas.
  4. Desde otro dispositivo limpio.

En el equipo infectado, el malware vería las nuevas.

¿Qué herramienta muestra en una sola pantalla todos los puntos de arranque de Windows?

  1. Paint
  2. Autoruns de Sysinternals
  3. Bloc de notas
  4. winver

Marca los elementos no firmados.

Ves un proceso svch0st.exe ejecutándose desde C:\Users\Ana\AppData\Roaming. ¿Qué piensas?

  1. Muy sospechoso: imita a svchost.exe y está en una carpeta de usuario.
  2. Es normal en Windows.
  3. Es Microsoft Defender.
  4. Es una actualización.

El legítimo es svchost.exe en C:\Windows\System32.

Defender lo elimina, pero el malware reaparece tras cada reinicio. ¿Qué falta?

  1. Vaciar la papelera.
  2. Cambiar el fondo de pantalla.
  3. Eliminar su persistencia (tarea programada, clave Run, servicio…).
  4. Desfragmentar.

Algo lo vuelve a descargar o ejecutar al arrancar.

¿Qué examen de Defender detecta mejor un rootkit?

  1. Rápido
  2. Personalizado
  3. De una carpeta
  4. Sin conexión

Analiza fuera de Windows, donde el rootkit no puede esconderse.

Tus archivos aparecen con extensión .lockbit y una nota de rescate. ¿Qué no debes hacer?

  1. Desconectar el equipo.
  2. Pagar el rescate.
  3. Consultar nomoreransom.org.
  4. Restaurar desde la copia de seguridad.

Pagar no garantiza nada y financia a los delincuentes.

Una app de Android sospechosa no se deja desinstalar. ¿Qué haces?

  1. Arrancar en modo seguro y quitarle el permiso de administrador del dispositivo.
  2. Dejarla, no pasa nada.
  3. Darle más permisos.
  4. Apagar el Wi-Fi solamente.

El permiso de administrador impide desinstalarla.

¿Para qué sirve el archivo de prueba EICAR?

  1. Para infectar equipos de forma controlada.
  2. Para acelerar el antivirus.
  3. Para comprobar, sin riesgo, que el antivirus detecta y actúa.
  4. Para desactivar Defender.

Es inofensivo: solo es un texto que todos los antivirus reconocen.

Tu progreso

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